住客点评>>
-
好评位置优越 交通方便 环境安静 服务周到 每次去呼和浩特都入 住房屋设施比较齐全,但比...
-
好评小店不是很大,挺温馨,挺干净,交通方便,临街的房间有点杂音,
-
好评环境还不错,推荐入住,性价比高,满意的
-
好评价格与环境将差太大,洗澡无热水,电视老卡屏,空调响声很大。床太小烧水壶太脏。感觉太不...
-
好评虽说算不上豪华,但卫生还可以,挺安静的感觉,从入住到离开,见到的人超不过三个
北消协:在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示,2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%,同时,根据北京市消费者协会的调查,79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理,为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计,2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计,2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中,问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”,网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中,
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外,在最不满意的在线旅游格式条款中,网站对第三方出现问题不承担责任占比最高,达32.06%,其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款,三者占81.5%。
上一篇: 锦江系巩固中端酒店江湖地位
下一篇: 首旅酒店收购如家获反馈
吉林民航宾馆交通指南
宾馆地处吉林市中心,位于解放中路与越山路交汇处,交通出行十分便利。
- 距离平安客运约3.8公里;
- 距离吉林站约4.6公里;
- 距离长春龙嘉国际机场约82公里。